Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Fynza es una app de finanzas personales para iPhone desarrollada por TechSync Software, en la República Dominicana («nosotros»). Somos responsables de los datos que se tratan a través de la app y de este sitio. Puedes escribirnos a info@techsyncsoft.com.

2. Qué datos recogemos

Tu cuenta

• Tu correo electrónico y, si lo das, tu nombre. Si entras con Google o con Apple, recibimos de ellos tu correo, tu nombre y un identificador de usuario. Si usas «Ocultar mi correo» de Apple, solo vemos la dirección de reenvío.
• Tus preferencias: moneda base y tasa del dólar.

Lo que registras en Fynza

• Tus cuentas, tarjetas y deudas: nombre, banco, los últimos 4 dígitos (si los pones), saldos, límites, fechas de corte y de pago, tasas y pagos mínimos.
• Tus movimientos: monto, fecha, descripción, comercio, categoría y notas. También tus presupuestos, metas, movimientos programados y reglas de categorías.
• Las fotos de recibos o facturas que decidas adjuntar.
• Los estados de cuenta que importes: leemos el archivo para sacar los movimientos que confirmas. Guardamos esos movimientos y el nombre del archivo, no el archivo.
• Si usas «En pareja»: el nombre de tu pareja, el reparto de cada cuenta y los pagos entre ustedes. Si invitas a tu pareja y acepta, se aplica lo de la sección 5.

Lo que entra solo, si lo activas

• Pagos con Apple Pay (Atajos): la automatización que tú creas en la app Atajos le pasa a Fynza el monto, el comercio y el nombre de la tarjeta de cada pago en tienda. Se guardan en tu teléfono hasta que abres Fynza y entonces se registran en tu cuenta. Fynza no tiene acceso a tu Wallet ni a tu historial de Apple Pay.
• Correo del banco (Gmail): ver la sección 6.
• Facturas escaneadas: el texto de la foto se lee en tu propio iPhone (con el reconocimiento de texto de Apple). Solo se envía lo que confirmas: total, fecha, comercio, RNC, NCF e ITBIS, y la foto si la adjuntas.

Datos técnicos

• Un identificador para enviarte notificaciones (Firebase Cloud Messaging), si las permites.
• Registros técnicos del servidor (por ejemplo, la dirección IP y la hora de cada petición), que usamos para mantener el servicio seguro y resolver fallos.

Lo que no recogemos: las claves de tu banco, los números completos de tus tarjetas, tu ubicación, tus contactos ni tus datos de Face ID o Touch ID. El desbloqueo con Face ID lo hace tu iPhone; Fynza solo recibe «sí» o «no».

3. Para qué los usamos

• Mostrarte tus saldos, reportes, presupuestos, metas y el plan para tus deudas.
• Registrar movimientos automáticamente cuando lo activas, evitar duplicados y proponer categorías.
• Generar recomendaciones y el coach diario. Son reglas automáticas sobre tus datos; no usamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Enviarte avisos que tú activas (pagos por vencer, presupuestos, reconectar Gmail).
• Mantener el servicio seguro, cumplir la ley y atender tus solicitudes.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles para terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que Fynza funcione, que los tratan en nuestro nombre y bajo contrato:

• Google Firebase: inicio de sesión y notificaciones.
• Render: los servidores donde corre Fynza.
• Supabase: la base de datos y el almacenamiento de las fotos de recibos.
• Apple: inicio de sesión con Apple, notificaciones y la distribución de la app.

Para la tasa del dólar consultamos una fuente pública de tipos de cambio; esa consulta no incluye ningún dato tuyo. También podemos revelar datos si la ley nos obliga o para proteger los derechos y la seguridad de las personas usuarias.

5. Lo que ve tu pareja conectada

Si invitas a tu pareja a Fynza (o aceptas su invitación), las dos cuentas quedan conectadas y cada persona puede ver:

• El nombre y el correo de la otra persona.
• Las cuentas y tarjetas que la otra persona puso en pareja: su nombre, saldo, deuda, fechas y todos sus movimientos, incluidos los que la otra persona marcó como solo suyos.
• El balance entre ustedes y los pagos que se registraron.

Tu pareja puede registrar gastos e ingresos en esas cuentas, y cambiar o borrar solo lo que registró. No ve tus cuentas que no estén en pareja, ni tus presupuestos, metas, recibos, reglas o conexión de Gmail. Cualquiera de los dos puede desconectarse en Más → Tu pareja; desde ese momento ninguno ve las cuentas del otro, y cada movimiento se queda con el dueño de la cuenta. Los enlaces y códigos de invitación vencen a los 7 días y solo sirven una vez.

6. Correo del banco (datos de Google)

Si conectas Gmail, Fynza pide a Google el permiso de solo lectura (gmail.readonly) para registrar tus consumos a partir de las alertas de tu banco.

• Qué leemos: solo los correos enviados desde los dominios de los bancos que admitimos (Popular, BHD, Banreservas, Qik y Vimenca), de los últimos días. No leemos el resto de tu buzón.
• Qué guardamos: de cada alerta, el identificador del mensaje, su asunto, el monto, la moneda, el comercio, la fecha y los últimos 4 dígitos de la tarjeta, junto con el movimiento que se crea. No guardamos el cuerpo del correo ni sus adjuntos.
• Cómo lo protegemos: el permiso de Google se guarda cifrado (AES-256-GCM) y solo se usa para esa lectura.
• Quién lo ve: nadie de nuestro equipo lee tus correos, salvo que nos des permiso expreso para un caso concreto, que haga falta por seguridad o que la ley lo exija.
• Cómo quitarlo: en Fynza, Más → Correo del banco → Desconectar. Borramos el permiso y lo revocamos en Google. También puedes revocarlo en tu cuenta de Google.

7. Dónde se guardan y cómo los protegemos

Tus datos se guardan en servidores de nuestros proveedores en los Estados Unidos. Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores va cifrada (HTTPS). Cada petición exige tu sesión, y cada persona solo puede ver y cambiar sus propios datos, salvo lo que comparte con su pareja conectada (sección 5). Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Cuando la borras (Más → Eliminar mi cuenta), eliminamos en el acto tu perfil, tus cuentas, movimientos, recibos, reglas, presupuestos, metas, datos de pareja, invitaciones, el permiso de Gmail y tu usuario de inicio de sesión, y te desconectamos de tu pareja. Los gastos que registraste en las cuentas de tu pareja se quedan en sus cuentas, porque son parte de su historial. Las copias de seguridad de nuestros proveedores se renuevan en su ciclo normal, en un plazo máximo de 30 días. Los registros técnicos se conservan poco tiempo y solo para seguridad.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13 de la República Dominicana y otras leyes aplicables, puedes:

• Acceder a tus datos y corregirlos: casi todo se ve y se edita en la app.
• Llevártelos: exporta tus movimientos en Más → Exportar.
• Borrarlos: Más → Eliminar mi cuenta. Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta y la borramos.
• Retirar permisos: notificaciones y cámara, en los Ajustes del iPhone; Gmail, en la app o en tu cuenta de Google; Apple Pay, borrando la automatización en Atajos.

Para cualquier solicitud, escribe a info@techsyncsoft.com. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

10. Menores

Fynza no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor.

12. Contacto

TechSync Software · República Dominicana · info@techsyncsoft.com